تبلیغات
ایرانسل من
ایرانسل من
مشكلات و مسائل ایرانسل را با ما در میان بگذارید


زینت جان ها و زبان هاست نام حضرت دوست

 

دوستان عزیز و سروران ارجمند سلام

در نخستین پست ارسالی خود لازم می دانم جهت اطلاع عزیزان عرض كنم كه شما می توانید مسائل و مشكلات حقوقی اعم از چگونگی استعلام مالكیت، پرینت مكالمات،‌ نقطه زنی، ردیابی گوشی های مفقودی،‌ مزاحمت تلفنی و نحوه پیگیری آن و یا سایر مسائلی كه به آن ارتباط پیدا می كند با توجه به تجربیاتی كه در نمایندگی ایرانسل داشته و دارم بی كم و كاست در اختیار شما عزیزان قرار خواهم داد. هدف از راه اندازی این وبلاگ راهنمایی ایرانیان عزیز جهت سهولت در انجام كارهای اداری مرتبط با اپراتور تلفن همراه خصوصا ایرانسل می باشد. امید است به سرانجام رسد البته با نظرات سازنده شما.

در كنار این موضوع سعی شده تا مشكلات احتمالی و بعضا عجیب و غریبی كه برای خطوط ایرانسل رخ می دهد، با ارائه راه حل یاری رسان شما عزیزان باشد. از طریق این وبلاگ می توانید مشكلات خود را درمیان گذاشته و راهنمایی بخواهید ضمن اینكه ایمیل مدیریت وبلاگ پاسخگوی شما ایرانیان خواهد بود. منتظرتان هستیم .

آرزویم میهنی آباد است آرزویم ایرانی سربلند، آرزویم بهترین ها برای توست هم وطن...



نوشته شده در تاریخ 1391/06/21 توسط حسین شادمهر | نظرات()
سلام دوستان عزیز

طبق قولی كه داده بودم برای اون دسته از دوستانی كه موبایلشون سیستم عاملش آندرویده یه نرم افزار واسه بلوكه كردن تماس ها و پیامك های مزاحم در این پست گذاشتم. امیدوارم مورد قبول واقع بشه. منتظر نرم افزارهای دیگه باشید. این نرم افزار رو خودم تست كردم امتحانشو خوب پس داده.

برای دانلود اینجا كلیك كنید...


ممنون



طبقه بندی: نرم افزار، 
نوشته شده در تاریخ 1392/02/24 توسط حسین شادمهر | نظرات()


" پیامك من ارسال نمیشه "

 

برخی مواقع مشتركین ایرانسل از عدم ارسال پیامك های خود در ساعات خاصی از شبانه روز حسابی گله مند هستند. در این پست تلاش می شود علت این مسئله توضیح داده شده و راه كاری برای آن در نظر گرفته شود.

در توضیح علت چگونگی این رخداد غیر قابل قبول بایستی عرض كنم،‌شركت ایرانسل در طی فعالیت خود بارها و بارها شبكه خود را بروز رسانی كرده تا از حجم مشكلات شبكه ارتباطی،‌بكاهد. در ضمن بروز رسانی گاهی مشاهده می شد كه علاوه بر عدم ارسال پیامك مشتركین در مواردی كارت شارژ های ایرانسل نیز تحت تاثیر قرار می گیرند بدین نحو كه با ارسال رمز شارژ پیغامی بدین مذمون كه شارژ قبلا مصرف شده و یا شماره وارد شده صحیح نبوده، مشاهده می گردد. در اینجا بایستی قبل از هرگونه قضاوت عجولانه ابتدا یك استعلام حساب بگیرید چراكه در پی بروز رسانی شبكه ایرانسل،‌شارژ به حساب شما منظور شده و لیكن بخاطر اختلال ناشی از بروز رسانی،‌پیغام صحیح به شما داده نمی شود.

جهت رفع این مشكل پیشنهاد می شود مركز پیام خود را تغییر دهید. مركز پیام شما واقع در تنظیمات پیام در قسمتی به نام نمایه ارسال واقع است. این شماره به صورت پیش فرض در همه شماره های همراه، 989350001400+ است. شما می توانید با تغییر آن با شماره های ذیل از شر این مشكل راحت شوید.

989350002400+

989350001450+

989350001420+

233244550190000+




طبقه بندی: مشكلات ارسال پیامك، 
نوشته شده در تاریخ 1391/08/30 توسط حسین شادمهر | نظرات()


" سوزاندن خط "

 

مشتركین ایرانسل می توانند برای تعلیق دائم یا سوزاندن خطوط خود ابتدا از یك خط ایرانسل (هر خطی باشه مشكلی نداره) با اپراتور ایرانسل یعنی شماره 700 تماس حاصل نموده و وقتی جمله ی " به ایرانسل خوش آمدید " را شنیدند دكمه صفر را فشار داده تا به اپراتور متصل شوند. اگر سیمكارت ایرانسل ندارید از خط همراه اول با شماره 09377000000 تماس گرفته و با شنیدن جمله فوق، برای اتصال به اپراتور دكمه یك را بفشارید. سپس به مدت 2 الی 3 دقیقه منتظر بمانید تا ارتباط شما با اپراتور برقرار شود. آنگاه به اپراتور بگوئید كه درخواست مسدودی دو طرفه خط خود را دارید.

در اینجا قبل از ادامه بحث تعریفی از مسدودی یك طرفه و دو طرفه ارائه می دهم تا فرق میان آن مشخص گردد.

مسدودی یكطرفه : مشترك بلافاصله پس از مفقود شدن سیمكارت خود با اپراتور ایرانسل  تماس گرفته و تقاضای رمز عبور می نماید تا بتواند همان شماره را مجددا تهیه نماید. این حالت تنها یكماه به طول می انجامد یعنی سیمكارت شما پس از یكماه مجددا به طور خودكار وصل می شود.

مسدودی دوطرفه : مشترك بلافاصله پس از مفقود شدن سیمكارت خود با اپراتور ایرانسل تماس گرفته و تقاضای مسدودی دوطرفه می دهد. در این حالت مشترك تمایلی به تهیه مجدد سیمكارت خود نداشته و خواستار تعلیق دائمی سیمكارت مورد نظر است. و حالا ادامه بحث ...

اپراتور از شما می خواهد علاوه بر اعلام شماره همراه خود، سریال سیم كارت خود را كه بر روی قاب سیمكارت(عدد 9 رقمی سمت راست قاب) یا پشت خود سیمكارتتان درج شده،‌ بخوانید. در این حالت شماره شما تعلیق دوطرفه یا دائم شده و اگر تا سه ماه سراغی از آن نگیرید طبق بند 11 قرارداد مشتركین، به مالكیت ایرانسل بازگردانده شده و از شما سلب امتیاز خواهد شد.

 




طبقه بندی: سوزاندن خطوط، 
نوشته شده در تاریخ 1391/08/30 توسط حسین شادمهر | نظرات()


" نحوه پیگیری مزاحمت تلفنی "

 

نویسنده: سیده فائزه حسینی

اول باید این مزاحمت‌ها از طرف مردم اعلام شوند؛ به این صورت که مشترک ابتدا باید تشخیص دهد که فرد، مزاحم تلفنی است. متأسفانه چون شماره‌ای که روی دستگاه‌های نمایشگر شماره تلفن می‌افتد در مخابرات ثبت نمی‌شود، وجهه قانونی ندارد و نمی‌توان به استناد آن فردی را مؤاخذه کرد. به همین دلیل، مشترک باید به مرکز تلفن محل خود مراجعه کند. فرمی به او داده می‌شود به نام درخواست کشف مزاحم. مشترک باید این فرم را کامل کند و تحویل دهد. سپس برای فرد سیستم کامپیوتری تعریف شده و روی خط تلفنش نرم‌افزاری فعال می‌شود. پس از آن به مشترک آموزش‌هایی داده می‌شود تا زمانی که فرد مزاحم تماس گرفت او کد مخصوصی را وارد کند و شماره فرد مزاحم ثبت شود. ظرف 24ساعت فرد شناسایی می‌شود و از طرف اداره با او تماس می‌گیرند و برایش اخطاریه فرستاده می‌شود. بار اول تلفن مزاحم برای یک هفته قطع می‌شود، بار دوم 3 ماه و بار سوم تلفن قطع شده و از او سلب امتیاز می‌شود.



ادامه مطلب
نوشته شده در تاریخ 1391/06/29 توسط حسین شادمهر | نظرات()


 " WAP + MMS "

 

میلاد حضرت فاطمه معصومه (س) و آغاز هفته كرامت و روز دختران را به همه دوستان تبریك عرض می كنم.

 

دوستان عزیز در این پست چگونگی دریافت تنظیمات مربوط به اینترنت و پیام چندرسانه ای را خدمتتان ارائه می دهم. ابتدا به روی اینجا كلیك نموده تا به صفحه مورد نظر وارد شود. سپس روی دكمه شروع كلیك كنید در مرحله بعد شماره خود را بدون صفر وارد كنید بعد از آن كد مربوطه را در صفحه مود نظر تایپ كنید سپس از سایت یك پیام كوتاه حاوی رمز 4 رقمی برایتان ارسال می گردد آن را وارد كرده و در اینجا سایت ایرانسل گوشی شما را تشخیص داده و تصویر گوشی شما را نشان می دهد. آنگاه روی  مدل موبایل خود كلیك كنید تا به صفحه آخر منتقل شوید در اینجا 3 انتخاب دارید :





ادامه مطلب
طبقه بندی: اینترنت و ام ام اس، 
نوشته شده در تاریخ 1391/06/28 توسط حسین شادمهر | نظرات()
(تعداد کل صفحات:2)      1   2  

درباره وبلاگ
" سكوت است و باران و حرف هایی با پنجره "

" من سكوتم و آوای تو صدای باران "
» پست الکترونیک
» تماس با مدیر
» RSS
» ATOM
موضوعات
مطالب اخیر
آرشیو مطالب
نویسندگان
پیوند ها
نظر سنجی
» از خدمات كدام اپراتور رضایت خاطر دارید؟






پیوند های روزانه
آمار سایت
بازدیدهای امروز : نفر
بازدیدهای دیروز : نفر
كل بازدیدها : نفر
بازدید این ماه : نفر
بازدید ماه قبل : نفر
تعداد نویسندگان : عدد
كل مطالب : عدد
آخرین بازدید :
آخرین بروز رسانی :

ابزار وبمستر